지원 — 한줄

한줄: 할일과 메모는 한 줄을 적으면 앱이 메모·할 일·일정으로 분류해 주는 iPhone 앱입니다. 폴더를 만들 필요도, 태그 문법을 외울 필요도 없습니다. 같은 글을 oneline.date에서 이어 쓸 수 있습니다.

자주 묻는 질문

항목을 한 번 탭해서 메모·할 일·일정 중 원하는 쪽으로 바꾸면 됩니다. 별도의 설정이나 규칙 등록은 필요 없습니다.

날짜나 시간이 잘못 잡혔을 때도 해당 항목에서 직접 수정할 수 있습니다.

앱은 아닙니다. 설치하면 바로 쓸 수 있고, 인터넷 없이도 동작합니다.

로그인은 기기 사이에서 이어 쓸 때 필요합니다. Apple 계정으로 로그인하며, 웹에서는 Google 계정도 쓸 수 있습니다. 비밀번호를 따로 만들지 않습니다.

로그인하면 글이 회사 서버에 저장되고, 같은 계정으로 로그인한 다른 기기와 웹에 그대로 나타납니다. 글의 동기화는 무료입니다.

같은 항목을 두 기기에서 동시에 고쳤다면, 나중에 저장한 쪽이 남습니다. 지운 항목은 다른 기기에서 되살아나지 않습니다.

동기화를 원하지 않으면 저장 위치를 이 기기에만으로 두면 됩니다. 그러면 아무것도 올라가지 않습니다.

브라우저에서 oneline.date를 열고 앱과 같은 계정으로 로그인하면 됩니다. 오늘 · 노트 · 달력, 그리고 한 줄 입력이 앱과 같은 자리에 있습니다.

글을 읽고 쓰고 고치는 것은 무료입니다. 로그인만 하면 됩니다. 앱이 없어도 웹에서 시작할 수 있습니다.

Pro가 필요한 것은 첨부 파일을 클라우드에 보관하는 것뿐입니다.

결제는 앱에서만 합니다. 이 웹에서는 결제하지 않으며, 결제 화면도 두지 않습니다.

첨부 파일을 기기에 붙이는 것은 무료입니다. 첨부 파일을 클라우드에 보관해 다른 기기와 웹에서 여는 것이 Pro 기능입니다.

무료 이용자의 글은 그대로 동기화되고, 첨부 파일만 그 기기에 남습니다. 다른 기기에서는 자리 표시만 보입니다.

앱의 백업 내보내기 기능으로 전체 데이터를 파일 하나로 내보낼 수 있습니다. 파일은 원하는 위치(파일 앱, iCloud Drive 등)에 저장해 두세요.

복원할 때는 앱의 복원 기능에서 그 파일을 선택합니다. 기기를 바꿀 때도 같은 방법을 쓰면 됩니다.

백업 내보내기와 복원은 무료로 제공되며 구독이 필요하지 않습니다.

구독 해지는 앱이 아니라 Apple 설정에서 합니다. iPhone에서 설정 → [본인 이름] → 구독으로 들어가 한줄을 선택한 뒤 구독 취소를 누르면 됩니다.

해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 Pro 기능을 계속 쓸 수 있습니다.

해지하더라도 메모·할 일·일정은 사라지지 않습니다. 기기에 그대로 남고, 기기 간 동기화도 계속됩니다. 웹에서 이어 쓰는 것도 계속됩니다. 멈추는 것은 첨부 파일의 클라우드 보관뿐입니다.

환불은 Apple이 처리합니다. Apple의 문제 신고 페이지를 이용해 주세요.

메모·할 일·일정 무제한, 한 줄 자동 분류, 캘린더, 알림, 위젯, 백업 내보내기·복원, 기기 간 글 동기화, 그리고 웹에서 보기·쓰기까지 모두 무료입니다. 개수 제한도 광고도 없습니다.

Pro가 더하는 것은 첨부 파일의 클라우드 보관 하나입니다.

가격과 구매는 앱 안의 구매 화면에서 확인하실 수 있습니다.

분류는 보내지 않습니다. 문장을 읽고 메모·할 일·일정으로 나누는 일은 전부 기기 안에서 이뤄집니다. 분석 SDK도 광고도 없습니다.

로그인해서 동기화를 켜면 글 자체는 저장을 위해 서버로 올라갑니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 봐 주세요.

앱의 설정 → 계정 → 계정 삭제를 누르면 계정과 서버에 저장된 글·첨부가 즉시, 되돌릴 수 없게 지워집니다. 요청 절차나 대기 기간이 없습니다.

기기 안의 데이터는 앱을 삭제하면 함께 지워집니다. 미리 백업을 내보내 두시기 바랍니다.

manager@x-ti.org로 보내 주세요. 어떤 상황에서 문제가 생겼는지, 화면 캡처가 있다면 함께 첨부해 주시면 큰 도움이 됩니다.